您好,抱歉这个现象给您带来的困扰和不便。镜头起雾是因为镜头内部有水汽,当内外有温差时,会因为冷凝而出现起雾现象。这种现象会见于模块化的相机产品(例如ONE R和单反相机的镜头),原因是由于结构设计,分离式设备的密封性不如一体化的设备,模块分离时会可能会有比较大的缝隙,导致空气中的湿气相对容易地进入到镜头中。
我们的产品包装中随附镜头模块干燥包,建议您将镜头模块密封于此干燥包内进行干燥后再使用,可以有效防止镜头受环境影响产生的起雾。如果您的干燥包丢失,可通过官网联系在线客服给您安排重新发送。此外,您在使用相机时,建议搭配保护镜片使用,可以避免镜头起雾的问题。