经过两天的使用,和售后也沟通了两天,升级各种驱动,补丁,依然无法解决!
问题描述如下:在使用过程中,如出现一段时间未操作电脑,电脑画面就会卡住,按键盘只有声音反馈,但画面一直卡死不动,鼠标也不显示动作。
目前解决方法:按电源键息屏,再次按电源键恢复正常,恢复正常后可看到刚才卡死页面后,胡乱按键盘按键的内容,打开记事本,画面卡死后,仍然可以继续输入文字,但是页面始终是卡死的,只能按电源键处理。吧里有没有大神遇到过,怎么处理的,实在解决不了就申请售后了!
问题描述如下:在使用过程中,如出现一段时间未操作电脑,电脑画面就会卡住,按键盘只有声音反馈,但画面一直卡死不动,鼠标也不显示动作。
目前解决方法:按电源键息屏,再次按电源键恢复正常,恢复正常后可看到刚才卡死页面后,胡乱按键盘按键的内容,打开记事本,画面卡死后,仍然可以继续输入文字,但是页面始终是卡死的,只能按电源键处理。吧里有没有大神遇到过,怎么处理的,实在解决不了就申请售后了!
