家装客户中参与者的应对
1/听，听谁最有话语权
2/看，看谁在其中气场更足
3/分析，分析话语权和气场这两者是否集中在一个人的身上
上述三点，缺一不可！
如何应对？
1.提出问题，确定话语权人
2.确定话语权后，两者兼顾并各个击破
3.减少和话语权人之间的隔阂，掌握好度，适可而止