(1)不是从京东网站(
www.jd.com)下单,非京东网站订单不支持价格保护;
(2)订单未支付、订单申请取消、商品已申请售后,不支持价格保护;
(3)订单为售后换新订单:售后换新订单不支持价格保护,需使用原订单申请;
(4)商品价格未发生价保规则内变化:商品未降价,不支持价格保护;
(5)商品不在价保时效内:消费者申请价格保护的日期已经超过商品所标记的价格保护周期;
(6)订单使用店铺券、限品类东券,不支持价格保护;除了限品类东券外跟自营计算逻辑一样;
(7)拼购订单不支持价格保护;
(8)购买时商品无赠送赠品,购买后商品有赠送赠品,不支持价保;购买时商品有赠品,购买后商品无赠品,不支持价保;购买时、购买后商品赠送的赠品不同,不支持价保;
(9)商品为套装商品,不支持价格保护;
(10)商品因参加限购活动降价,仅能基于限购数量申请价保,超出限购数量的不支持价保;