求问国寿车险专员是做什么的

网上看到两种解释，一种意思是车险续保专员，天天打电话追老客户，其实就是做电销的。一种是支持性质的，本身不进行直接销售，而是负责业务员的车险催促和协助办理比如报价理赔什么的。我有点不知道这个车险专员到底是哪一种？还是两者都会兼顾，在催促业务员出单的同时还要负责老客户续保和新客户开发？然后这个职位收入如何呢，目前难做么？薪资构成是底薪+提成么？
有比较懂的老师可以解释下么，谢谢了！