美甲美睫店如何服务大客户的流程(连载五)
接上一篇.......#美甲店#
一个礼物、礼品送的越加多,那是不是跟她的感情越来越好呢,所以送礼也有几个学问:
D一个叫送跟她相关的人,可能比送她自己更好。也许你送她小孩的礼物,送她爱人的礼物或者送给她公公婆婆的礼物胜于送给她。那送的礼物呢,可以送她身边的人,送的礼物一定要买不到的,在市场上是买不到的。
举例:你可以做些定制的东西。在8月15可不可以自己手工做一个月饼送给客户。自己手工做出来,客户会感觉到你是花心思的,在她身上是花心思的,所以送给客户的东西,zui好在淘宝上,在网上是买不到的。你做一些定制,可以做有她照片的杯子,或者把她全家人的这种图案,做到某某产品的身上然后送给她。那这样是不是让她感觉到专门为她定制出来的,所以她的感觉就会不太一样。所以D二个是送市场上买不到的。
第三个是送这些东西不需要很贵,但是是你花了很长的心思,一定要懂得包装出来讲出来它的价值。所以送礼也是能够立刻可以拉近跟大客户的这种关系。
以上是讲的D二个点,接下来我讲第三点,就是要经常跟客户进行互动。D一个在哪里去做互动。在过去我们经常是用打电话的形式跟客户做互动。随着科技的进步,你会发现现在客户都不太爱接电话。那就是在微信上跟客户做互动。所以你要懂得去在微信上跟客户做连接。所以接下来我跟你分享,你要经常发一些红包给你的大客户,并且不断给她写感谢信,给她写感谢的言语。
举例:你这个月达到了目标,拿到了奖金。你就可以写一条,很感谢姐对我的支持,上个月在20号左右的时候,你过来了消费,你的一句话激发了我不断的向前,在前面的20天我的业绩非常非常的差,我甚至要放弃这个月的目标。但是因为你的一句话,你说没有到zui后千万不要放弃,我相信你一定可以。你的这句话让我后面的10天奋发图强,zui终我达到了我的这部分的奖金,我觉得这部分的奖金有属于你的部分,所以非常非常的感谢你一路对我的支持和信任。然后写上这段文字,又发一个红包给到她,你觉得这种大客户心里面感受怎么样。
大客户她不害怕花钱,她zui怕欠别人家人情,所以她有钱她就会用她的钱去跟你去交换人情,同意吗?
所以在D1个月第2个月都需要发些红包给客户,并且在微信上跟她做互动。那你想想看一般的美睫美甲师会不会这样去做,一般美睫美甲师不会做这个部分。下一篇继续分享.......《昕颖说--全球美睫创业圈》——美睫杰出女性背后的力量!
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一个礼物、礼品送的越加多,那是不是跟她的感情越来越好呢,所以送礼也有几个学问:
D一个叫送跟她相关的人,可能比送她自己更好。也许你送她小孩的礼物,送她爱人的礼物或者送给她公公婆婆的礼物胜于送给她。那送的礼物呢,可以送她身边的人,送的礼物一定要买不到的,在市场上是买不到的。
举例:你可以做些定制的东西。在8月15可不可以自己手工做一个月饼送给客户。自己手工做出来,客户会感觉到你是花心思的,在她身上是花心思的,所以送给客户的东西,zui好在淘宝上,在网上是买不到的。你做一些定制,可以做有她照片的杯子,或者把她全家人的这种图案,做到某某产品的身上然后送给她。那这样是不是让她感觉到专门为她定制出来的,所以她的感觉就会不太一样。所以D二个是送市场上买不到的。
第三个是送这些东西不需要很贵,但是是你花了很长的心思,一定要懂得包装出来讲出来它的价值。所以送礼也是能够立刻可以拉近跟大客户的这种关系。
以上是讲的D二个点,接下来我讲第三点,就是要经常跟客户进行互动。D一个在哪里去做互动。在过去我们经常是用打电话的形式跟客户做互动。随着科技的进步,你会发现现在客户都不太爱接电话。那就是在微信上跟客户做互动。所以你要懂得去在微信上跟客户做连接。所以接下来我跟你分享,你要经常发一些红包给你的大客户,并且不断给她写感谢信,给她写感谢的言语。
举例:你这个月达到了目标,拿到了奖金。你就可以写一条,很感谢姐对我的支持,上个月在20号左右的时候,你过来了消费,你的一句话激发了我不断的向前,在前面的20天我的业绩非常非常的差,我甚至要放弃这个月的目标。但是因为你的一句话,你说没有到zui后千万不要放弃,我相信你一定可以。你的这句话让我后面的10天奋发图强,zui终我达到了我的这部分的奖金,我觉得这部分的奖金有属于你的部分,所以非常非常的感谢你一路对我的支持和信任。然后写上这段文字,又发一个红包给到她,你觉得这种大客户心里面感受怎么样。
大客户她不害怕花钱,她zui怕欠别人家人情,所以她有钱她就会用她的钱去跟你去交换人情,同意吗?
所以在D1个月第2个月都需要发些红包给客户,并且在微信上跟她做互动。那你想想看一般的美睫美甲师会不会这样去做,一般美睫美甲师不会做这个部分。下一篇继续分享.......《昕颖说--全球美睫创业圈》——美睫杰出女性背后的力量!
