美商海盗船从今进入我所有企业采购黑名单
2019年12月从线下组装了一台5万元的电脑作视觉神经模拟,2020年6月头风扇散热失败。品牌为海盗船150i
开始保修,在官网找几大圈找不到客服电脑或其他方式,最后他大爷的还要到京东上找这个品牌的商品页找到了售后客服电脑。
打电话过到,一位台湾腔女士接电,过程还都很专业。当时很急用,我不同意写单退换,便又打电话叫对方转到技术客服。过半年小时,一个美国的电话打过来,中文台湾音,很有礼貌。最终判定,管道冷热水没有正常流动,RMA保修换新。
走RMA流程。按要求,拍了发票,主机上的水冷散热器,其他几张照片,带序列号照片。散热器的序列号标签贴得贼深,找了好久,还不发拍摄。两三天补充了近十张照片,上了个开机过3分钟就CPU爆热100度自动关机视频。
我就不明白,有发票,有产品LOGO图片,有产品几十张图片,还问什么MAOXIAN。序列号照片不知道是不是在水冷铝片上,没有拆机。CPU上的座里看到了一个全数字不知道是不是。
搞得了一个星期没有确认获得维修,直接上狗东新买一个其他品牌的。
就他大爷不给保险,你售后实体店又没,全中国都没。连检测者不给,大不了我寄过去,不符合保修,直接到付寄回来就好。我*丝没时间跟你呼啦呼啦的转。
有发票,还差什么毛线多多的。直接黑名单。写个RMA,跟着官方教程,找了几十分钟,就不能直接给个一步的连接。
2019年12月从线下组装了一台5万元的电脑作视觉神经模拟,2020年6月头风扇散热失败。品牌为海盗船150i
开始保修,在官网找几大圈找不到客服电脑或其他方式,最后他大爷的还要到京东上找这个品牌的商品页找到了售后客服电脑。
打电话过到,一位台湾腔女士接电,过程还都很专业。当时很急用,我不同意写单退换,便又打电话叫对方转到技术客服。过半年小时,一个美国的电话打过来,中文台湾音,很有礼貌。最终判定,管道冷热水没有正常流动,RMA保修换新。
走RMA流程。按要求,拍了发票,主机上的水冷散热器,其他几张照片,带序列号照片。散热器的序列号标签贴得贼深,找了好久,还不发拍摄。两三天补充了近十张照片,上了个开机过3分钟就CPU爆热100度自动关机视频。
我就不明白,有发票,有产品LOGO图片,有产品几十张图片,还问什么MAOXIAN。序列号照片不知道是不是在水冷铝片上,没有拆机。CPU上的座里看到了一个全数字不知道是不是。
搞得了一个星期没有确认获得维修,直接上狗东新买一个其他品牌的。
就他大爷不给保险,你售后实体店又没,全中国都没。连检测者不给,大不了我寄过去,不符合保修,直接到付寄回来就好。我*丝没时间跟你呼啦呼啦的转。
有发票,还差什么毛线多多的。直接黑名单。写个RMA,跟着官方教程,找了几十分钟,就不能直接给个一步的连接。