小白请教个技术性问题

有时候刚开机没多久会整个电脑卡住，FireStorm显示显存和gpu都为0是什么情况，一定要重启电脑才恢复，驱动是最新的，FireStorm也是官网下的最新的
配置：amd 3700x
芝奇16g
索泰rtx2070s 至尊PLUS oc v2
振华750W

重装系统

没别的，就是重装系统

还是第一次见这种问题，楼主还是直接咨询售后看看怎么解决

这个不一定是显卡问题吧

最简单的排除法还是重装系统

重新安装系统，安装最新版本的显卡驱动试试，或者把显卡换到别的电脑上，看现象是否跟着显卡走，如果跟着显卡走的话，需要联系经销商把显卡返厂检测看一下的

个人认为不是显卡问题

重装系统是简单但是用户可能有文件啊啥的重装系统并不方便，建议一可以做个镜像文件可以重装后还原文件二可以找朋友的电脑用替代法试试

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