在2020年05月16日10时56分，小微救护接到干先生的租赁救护车咨询电话，他表示：他的爷爷急需要从徐汇区的上海市徐汇区中心医院救护转院到上海市光华中西医结合医院以获取更加垂直的治疗服务。因此干先生就通过互联网搜索找到小微救护调度救护车出租平台。
小微救护再快速了解了干先生的情况后，便给出相关的转院方案，内容包括转院价格还有相关转院事宜。再确认可执行后，小微救护立即调度离干先生最近的救护车车队，车队用了20分钟就到了干先生所在的医院，然后再确保安全的情况下，用了42分钟把他们成功的转院到上海市光华中西医结合医院，也因为小微救护及时的响应速度和专业，让干先生的爷爷得到及时的救治。全程收取的费用为：2551元。
事后干先生表示，上救护车后小微救护的工作人员就给病人进行全程心电监护，输液输氧。路上一切顺利，已顺利到达医院，感谢小微救护！

小微救护在车辆选择方面，平台能配备奔驰、福特、福田等多种不同型号的120急救型救护车、普通监护型救护车、重症监护型救护车，车内救护设备齐全，为病人、家属提供更多需求选择。