众通社认为，舆情就是舆论情绪。要想在舆情信息发酵前快速监测到，就需要舆情监测软件。通常舆情监测系统可以在0.3秒内监测到正面、中性或者负面的信息，而众通社可以在0.27秒内监测发现，并且能在59分钟内做出舆情分析方案，给企业快速解决问题。