随着科技的进步,以智能手机为代表的便携式智慧终端和各种软件被广泛接受和使用,随之而产生的信息量指数级增长,信息流转速度的提升也不断地刷新人们的认知,传统的数据处理方式已经不再能很好地对庞大且流转迅速的数据进行收集、处理,于是大数据技术应运而生。
如今,大数据技术已经被逐步应用到生产活动中,并在各行业领域内表现出比较显著的作用,其中大数据在赋能旅游领域,尤其是发展智慧旅游应用中同样展现了较为突出的价值。
大数据对旅游行业的影响
1、提高服务质量
利用旅游行业数据库进行分析,建立纵向和横向的纬度进行分析建模,依托行业数据分析推演,可以有效的知道旅游政府部门和景区的公共服务体系建设,真正提高旅游公共服务满意度
2、改善经营管理
通过对大量数据的挖掘和分析,有效指导旅游局和景区企业的管理工作。根据游客的特征和偏好,提供有力的旅游产品和服务,利用大数据进行产业运行状况分析,有效的运行监测,对产业实施有效的管理,是推动旅游产业建设的必要手段
3、改变营销策略
通过大数据可以了解用户画像数据、掌握游客的行为和偏好,实现"投其所好",以实现推广资源效率和效果最大化。
如今,大数据技术已经被逐步应用到生产活动中,并在各行业领域内表现出比较显著的作用,其中大数据在赋能旅游领域,尤其是发展智慧旅游应用中同样展现了较为突出的价值。
大数据对旅游行业的影响
1、提高服务质量
利用旅游行业数据库进行分析,建立纵向和横向的纬度进行分析建模,依托行业数据分析推演,可以有效的知道旅游政府部门和景区的公共服务体系建设,真正提高旅游公共服务满意度
2、改善经营管理
通过对大量数据的挖掘和分析,有效指导旅游局和景区企业的管理工作。根据游客的特征和偏好,提供有力的旅游产品和服务,利用大数据进行产业运行状况分析,有效的运行监测,对产业实施有效的管理,是推动旅游产业建设的必要手段
3、改变营销策略
通过大数据可以了解用户画像数据、掌握游客的行为和偏好,实现"投其所好",以实现推广资源效率和效果最大化。