现在很多案例都挂上了营销的名号，对行业新人来说，他们很难正确区分公关、广告、营销之间的界限，通常把各种案例都混淆为营销。在我看来，很多熟知的案例都是传播，不是营销。
相信业内人士都熟悉阿里数据银行，里面沉淀了每个品牌最重要的消费者数据资产，叫做AIPL。A代表认知度（Awareness），I代表性兴趣度（Interest），P代表购买（Purchase），L代表忠诚度（Loyalty）。
真正的营销其实是一次消费者链路的完整演绎，从站外的话题、互动到下单购买，最后沉淀为会员。而传播则仅仅是完成了打造话题或者最多让制造互动。
以大家熟悉的借势营销为例，七夕，相信很多品牌都会推出各种创意海报，吸引很多粉丝关注，但这只属于借势传播，而不是借势营销，差距就在于没有往产品上转化。具体一点就是，比如最会搞事情的杜蕾斯，假如只是推出一系列精妙的文案，这属于借势传播，但如果配合文案推出来定制礼盒，这就是借势营销。这大概也是杜蕾斯从今年开始，不再沉迷于各种跟热点的段子，而是开始调整策略从整个消费者链路开始做营销的原因吧。