传统的酒店入住手续需要人工手动输入，办理酒店登记入住的等候时间长，效率低，如果遇到假期等酒店客流高峰期，等候的时间便会无限期延长。而在科技高度发达的现代社会，人们的身边有了各种各样的省时省力的工具。如果酒店因为旅游高峰期便让顾客在前台等候许久，大大的降低了顾客的入住体验，更是浪费了顾客宝贵的出游时间，酒店也难以给顾客留下好印象，这对酒店影响是极大的。

顾客的入住体验有多重要？如果顾客住的舒服，那么在他回去以后便会和朋友推荐该酒店，又或是成为该酒店的回头客。若是反之，酒店没有给顾客留下一个好的印象，顾客便不会和身边朋友推荐该酒店，换个角度想，客户是不是就流失了呢？

刷脸支付入住步骤
①输预定号→ ②刷身份证→ ③人脸识别 → ④ 选房→ ⑤支付→⑥ 取卡入住
在引进刷脸支付采用自助入住后，海悦名邸酒店引来了顾客们的一致好评，顾客们都很喜欢这种简单直接的入住方式，自助操作、无需排队、随住随走。

数据时代，需要数字化经营，运用人脸识别技术，根据顾客的入住情况，了解其个人爱好，为顾客提供更加人性化的服务。与传统的酒店办理入住相比，人脸识别办理能够为顾客提供更加便捷且智慧的酒店，酒店管理者可以给顾客提供更优质的服务，数字化酒店可以根据顾客的消费习惯进行更为精准的营销，降低运营成本，实现酒店行业在“AI+互联网”时代的数字化经营。
这是一种趋势，酒店行业需要与时俱进，积极创新，否则就很有可能面临淘汰。