#华为nova7#本人7月7日购买了一部华为nova7手机。买了没多久就发现语音助手无法唤醒，于是昨日去售后服务中心检测，由于当天没找到车位我就临时停靠路边，由于怕贴罚单，我急急忙忙开了工单就离开了，过了没多久就接到售后服务中心的电话，说我手机进过水摔过，当时我就拒绝他给我的检测结果单，我本来从开始就没有进过水，打开手机内部只看见一个小电阻有问题，经过他清理了下语音功能恢复正常，由于时间紧迫，我就随便取机离开了。但是本人坚决不支持售后检测结果！华为高级客户经理给我又发了一堆废话，最终意思还是我弄进水，摔了。这样不负责的企业大家入手终端还得谨慎考虑。售后不负责任，售后一心坑害消费者，不值得去支持。伤了用户心。新机才买十几天就给我拆了。推卸责任挺快。真心刷新我对华为的认识。连续几次的维权，昨天高级客户经理给我打电话，还是咬定我人为因素导致的损坏，她会处罚自己员工的不当行为，同样会给我在手机维修费用上适当减免，真不知道华为售后服务中心是怎么想的。这样的处理结果我仍然保留自己诉求，还是那就话在我手里没有磕碰没有进液，我仍然保持我最初的诉求！