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后疫情时代下,HR拿什么“收买人心”?

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马云曾说过,“员工离职无非是两个原因,钱没到位,心里受了委屈。”这话听上去好像很浅显,但对大多数企业和员工而言,却极为实用。
2020年,一场突如其来的新冠疫情席卷全球,在对整个社会经济发展带来深远的影响的同时,也对企业的业务经营形成了严重的冲击。当前,疫情在全球范围内仍在蔓延,从各大企业纷纷在财报中取消了财务指导内容就可看出,未来,很难做出预测。
不过,令人欣喜的是,目前很多疫情控制成效良好的地区已开始重启经济。尤其是在中国,不少企业已经全面开启复工复产,这个时候,如何吸引、保留人才,增强员工凝聚力成为了企业的重要任务。
然而,为了在疫情中活下去,成本控制、降薪裁员、远程办公等诸多应对手段的使用,无形中拉远了企业与员工之间的距离。作为企业中离员工“最近”的部门,人力资源管理面临着巨大的考验。毕竟,“收买人心”是一个日积月累的过程,而“丧失人心”往往只在一个瞬间。
01
热门行业,要让人“薪”动!
受到疫情的影响,持续数月的停工停产使得许多企业的成本上升,效益下滑甚至没有。这对于企业生存而言几乎是致命性的打击。对此,许多企业最直接的应对方式就是降低员工报酬。从疫情发生到现在,企业降薪裁员的新闻屡见不鲜。
⋙4月2日,波士顿科学公司宣布将对全球约36,000名员工降薪20%;
⋙4月9日,中国足协讨论“合理降薪”,国际足联也拟出台降薪50%的政策;
⋙4月10日,特斯拉全球副总裁减薪30%、总监级别减薪20%;
据2020年美世资讯“锐视中国”第二季度报告结果显示:2020年预计普调薪资增长率(不含冻薪)已下降到4.9%,比2020年锐视中国第一季度调研报告预计的2020年普调的薪资增长率下降了0.1个百分点。
有不少人纷纷在网上调侃,“如果你今年薪酬没有降,已经跑赢了大多数人;如果还能涨薪,简直就是人生赢家。”
不过世事无绝对,既然叫做危机,那必定是有“危”也有“机”!
据2020年美世“锐视中国”第二季度报告结果显示:中国企业员工预测薪资增长状况按照行业划分前三名分别为互联网(5.5%)、生命科学(5.4%)、高科技(5.3%)。这一数据与今年的经济形势和行业发展趋势完美吻合。疫情之下,短视频、在线教育、远程办公、AI智能、数据分析、生物制药等领域都成为了高烧不退的热门行业。
优质的人才永远都是劳动力市场的“抢手货”,尤其是在经济情况不好的情况下,能站在新风口上的,也必定都是“Best of Best”。在这个时候想要吸引、留住人才,薪资就成了必不可少的人才“吸铁石”。如果在这个时候,企业在市场薪酬水平中的角色是领先者,而不是匹配者或落后者,他的人才竞争优势会立马脱颖而出。毕竟在这个不确定的市场环境中,一份稳定可观的收入,真的太能给人安全感了!
02
没有“薪”,用“心”也很可!
虽然有竞争力的薪酬是企业获取人才最有力的手段之一,但除了今年的热门行业外,大部分企业的工资滞涨基本已成定局。想想也是,在当下的环境中,大多数企业都过得“节衣缩食”,能活下去已属勉强,想要再提升员工的薪酬,实在是太为难他们了。
既然“钱”在短时间内很难到位,那就来解决一下“心里受委屈”的问题。在此刻,员工福利就该登场了。
员工福利是什么?
有人说,它是员工的间接报酬;
也有人说,它是企业给予员工的人文关怀。
作为企业人力资源薪酬管理体系的重要组成部分,员工福利一直都被认为是吸引、保留与激励员工的有效方式。有研究发现:
有效的福利不仅能成为薪资的绝佳补充,更能在共克时艰的过程中,稳定军心,成为企业与员工之间强有力的纽带。
随着劳动力态度的不断变化,人力资源管理者需要重新审视公司提供的现有福利及工作环境。根据美世《亚太地区2019年福利快速调研》数据,健康/医疗福利、弹性福利、假期福利、弹性工作安排已成为企业主要关注提升的领域。尤其是在疫情的催化下,这些正在非物质性福利正成为企业福利管理发展的一大趋势。
非物质性福利最大的特点是能够在可控的福利成本下,让员工得到真正想要的,提升福利性价比。随着疫情防控成效的出现,某些地区正在步入后疫情时代,企业都需要慢慢“回血”。俗话说,巧妇难为无米之炊,在“节流”成为企业重要任务的当下,这也许是企业在吸引、保留和激励人才方面,最拿得出手的措施了。
怎样打造有效且高性价比的员工福利呢?
正所谓一切只有世界观,没有方法论的建议都是耍流氓!
HR如何了解员工内心所需?如何利用有限的成本,创造有吸引力的员工体验,进而传递企业独特的福利品牌?
为了帮助HR解决这些问题,美世将于7月上线“后疫情时代下的员工福利创新与趋势”系列直播课,助力企业在特殊时期,巧烹无米之炊,通过操盘员工福利,重塑后疫情时代下的员工体验。
本系列直播将由以下三位美世资深福利顾问于7月8日、16日和23日分别为您呈现。


1楼2020-07-24 11:45回复