#酒店# #酒店管理#
酒店郑叫兽今日分享:
在中国人中,其实是有15%左右的人是有轻微洁癖的。而对于这一类人来说,只要是她感觉一个酒店的卫生符合她的要求等级,她会变成这个酒店的非常忠诚客人,即使涨涨价,这类客人都不会离你而去。
所以不用我说,酒店的卫生不言而喻了,每天床都睡不同的客人,马桶上每天坐的是从未谋面的陌生人,这些场景是那些有洁癖的人不可能接受的。
不要站在酒店方来看问题,要站在客人方来看问题。如果你的店连洁癖的人也能征服,普通客人也就更满意的了。
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