如何与家长进行有效沟通
家园沟通是幼儿园工作的重要内容之一,是家长了解幼儿在园情况的桥梁,做好家园沟通对促进幼儿园教育效果有着重要作用。
通过学习《家园沟通标准化工作流程》,深刻体会家园沟通是门需要不断学习的艺术,那面对家长,如何做到有效沟通呢?
1.用语规范
班上有个孩子叫轩轩,在第一次午休时,他带了一本书进宿舍,说要看完书再睡觉。午休时,别的小朋友在睡觉,他却要自己读书。这是怎么回事呢?
不久,他妈妈对老师说:“老师,您能否让浩轩,就睡一会儿,再起来呢?要不晚上他在家得熬到很晚才能睡觉。”听到这儿不禁让人一愣,很少有家长主动提出让自己的孩子中午不要睡午觉呢?现在问题是,他不睡并且还玩,影响到别的小朋友休息了。
这时,我们就可以跟家长沟通,说:“我能做到的是……”,老师不胡乱承诺是对的,但如果家长提出不很合理要求,老师也不要过于生硬地拒绝,以免给家长留下“这位老师很难沟通”的印象。真诚用规范的语言与家长沟通,相信是能够取得绝大多数家长理解的。
2.勤于观察
我们在日常教育活动中,有时没有主动与家长交谈,主要原因是老师对孩子没有细致观察,所以会“言之无物”,只能空泛地说教育。这就需要利用一日活动,花时间静下心来,细心观察每位幼儿,做有心人,对孩子的各方面表现要做到“心中有数”。
如吃饭时,大多数幼儿会吃到一半,有个别孩子会吃得特多,或很少,有的个别与平时的吃饭量不一样时,需要教师及时与家长进行沟通,关注孩子的健康成长。老师应尽量满足家长的要求,主动向家长介绍孩子在园的表现。
3.换位思考
彤彤是个刚入园不久、特别淘的孩子,比较的活泼好动。如吃水果时,经常有小朋友告状,她去拿别人的东西吃了等。这种不好的行为习惯,除了在园里教师及时制止、教育引导外,也需要家长在家里更多关注孩子、教育好孩子,帮助孩子养成良好的行为礼仪习惯。
如果直接陈述孩子的缺点,往往会造成家长下不来台。这时需要我们怎么说呢?可以这样说,如“你的孩子一直在进步,只是XX方面还需要努力。”为了让家长能够积极配合园所共同教育孩子,老师应以赞扬为主,委婉地指出缺点,诚心面对家长,正面引导,晓之以情,动之以理,相信家长是能够理解教师为孩子付出的心血与努力。
总之,教师与家长的沟通是相互的,需要双方面的努力。教师常常要换位思考,善于与不同类型的家长相处。平等、相互尊重、相互信,才能共同将家园工作做好!
家园沟通是幼儿园工作的重要内容之一,是家长了解幼儿在园情况的桥梁,做好家园沟通对促进幼儿园教育效果有着重要作用。
通过学习《家园沟通标准化工作流程》,深刻体会家园沟通是门需要不断学习的艺术,那面对家长,如何做到有效沟通呢?
1.用语规范
班上有个孩子叫轩轩,在第一次午休时,他带了一本书进宿舍,说要看完书再睡觉。午休时,别的小朋友在睡觉,他却要自己读书。这是怎么回事呢?
不久,他妈妈对老师说:“老师,您能否让浩轩,就睡一会儿,再起来呢?要不晚上他在家得熬到很晚才能睡觉。”听到这儿不禁让人一愣,很少有家长主动提出让自己的孩子中午不要睡午觉呢?现在问题是,他不睡并且还玩,影响到别的小朋友休息了。
这时,我们就可以跟家长沟通,说:“我能做到的是……”,老师不胡乱承诺是对的,但如果家长提出不很合理要求,老师也不要过于生硬地拒绝,以免给家长留下“这位老师很难沟通”的印象。真诚用规范的语言与家长沟通,相信是能够取得绝大多数家长理解的。
2.勤于观察
我们在日常教育活动中,有时没有主动与家长交谈,主要原因是老师对孩子没有细致观察,所以会“言之无物”,只能空泛地说教育。这就需要利用一日活动,花时间静下心来,细心观察每位幼儿,做有心人,对孩子的各方面表现要做到“心中有数”。
如吃饭时,大多数幼儿会吃到一半,有个别孩子会吃得特多,或很少,有的个别与平时的吃饭量不一样时,需要教师及时与家长进行沟通,关注孩子的健康成长。老师应尽量满足家长的要求,主动向家长介绍孩子在园的表现。
3.换位思考
彤彤是个刚入园不久、特别淘的孩子,比较的活泼好动。如吃水果时,经常有小朋友告状,她去拿别人的东西吃了等。这种不好的行为习惯,除了在园里教师及时制止、教育引导外,也需要家长在家里更多关注孩子、教育好孩子,帮助孩子养成良好的行为礼仪习惯。
如果直接陈述孩子的缺点,往往会造成家长下不来台。这时需要我们怎么说呢?可以这样说,如“你的孩子一直在进步,只是XX方面还需要努力。”为了让家长能够积极配合园所共同教育孩子,老师应以赞扬为主,委婉地指出缺点,诚心面对家长,正面引导,晓之以情,动之以理,相信家长是能够理解教师为孩子付出的心血与努力。
总之,教师与家长的沟通是相互的,需要双方面的努力。教师常常要换位思考,善于与不同类型的家长相处。平等、相互尊重、相互信,才能共同将家园工作做好!
