岗位推荐:(沈阳,浑南)
东软集团招聘开始了
招聘岗位:英语BPO专员
岗位职责:
1、受理介入客户申请的贸易纠纷仲裁。
2、根据客户反馈、有效凭证进行判断、处理其交易问题,并通过邮件、在线、外呼等形式确认并给出最终方案;
岗位要求:
1、具备良好的服务意识,普通话标准,英文听说读写能力强,可以使用英文外呼。
2、具备良好的沟通,学习能力,分析总结能力以及业务能力。
3、具备良好的同理心,良好的客户问题敏感度。
4、大学本科,CET-6或以上,英文听说读写熟练,有服务经验或者外贸经验者最佳。
5、早九晚六,周末双休
福利待遇:4000-5000元,入职交五险一金、节假日福利、提供宿舍、有班车。
工作地:沈阳