恰逢宽带到期，想换其他宽带决定停用方正宽带，当初办理宽带光猫押金200元，打客服后营业部的人联系我，先是问我光猫的押金条还在不在，我的押金条找不到了，然后问我是机打的还是手写的，我说手写的，工作人员表示可以退，我提供了身份证复印件，银行卡号，光猫设备，这些东西拿走了将近3个月，期间工作人员没联系过我，钱也没退，各种找原因，我觉得这个钱方正是不打算退了。所以想办方正宽带的人一定要慎重。