#华为nova7#本人在7月份从华为官方体验店购买了一部华为nova7手机，一直正常使用，十二天后发现手机语音助手语音无法唤醒，就直接去了华为售后服务中心检测，并给我十二天新机器拆机，没多久就说我手机进液磕碰，但是我从购买手机并无进水和磕碰，投诉华为论坛反应问题，截止到今天还没给我解决问题，总是用官方话术来推脱自己责任，把责任转嫁给消费者，一直以使用场景无法复现来推卸责任，最基本的消费者权益都无法得到保证，一直单方面说我进液磕碰，消费者权益无法得到任何保证，一年保修和三包法都是以官方最终解释权而作废，现在我的严重怀疑该机器在出售之前就已经存在重大质量缺陷。现投诉二十几次匀无法解决问题。以次充好欺骗消费者要求退一赔三！