零售大洗牌无人零售是趋势
# 行业分析 #
受疫情影响,在“无接触”的诉求下,让无人零售再次受到市场关注,而且在一定程度上被消费者所接受。美团、京东、饿了么、盒马、多点Dmall、便利蜂、肯德基等也推出“无接触配送”服务,越来越多的行业巨头都借助智能零售柜来实现无接触售卖。 净果集团指出:智能零售柜的出现避免了人与人之间的接触,可以实现近景零售、自助消费等;同时我们发现消费者的习惯也发生了变化,如选距离较近、人少的地方购物;即买即走,线上购买,线下取货;尽可能较少交易时间等。在这样的情况下,无人零售确实可以满足用户的需求。
//无人零售的经济效益是传统店面的5-6倍//
实际上,无人自助售卖机的出现,意味着无人零售将成为一种全新的趋势,甚至有望成为下一个爆炸性新兴行业。 有制造行业人员剖析强调,零售商根据铺装自助售卖机这种自助式市场销售终端设备,经济效益是传统式店面的5-6倍。 无人零售的爆发式增长,与自身的蜕变有关,未来随着无人零售商数量增加,无人零售商店技术和运营不断完善升级,无人零售商店将成为用户数据采集的新入口,用户购买行为的采集,又将助力商店开展精准营销,从而反哺用户,进一步改善购物体验。
//“无人经济”是发展趋势//
“无人经济的发展,离不开自动化、大数据、人工智能等技术手段的不断革新。在实现无人值守之后,一些行业的成本的确降低了,效率提高,消费者的服务体验也更好了。”专家说,“无人经济”是应用场景,也是发展趋势。 他说,“无人经济”发展的背后,是消费升级的刚需,消费者们对消费过程更加追求快速便捷,乐于尝试多元的消费场景。因此导致服务业也随着消费者越来越多元化,并加快更迭速度。
同时,他也指出,无人经济目前还处于发展初期,技术还不够成熟,还需大数据、人工智能等技术的驱动,还需市场来检验,等待市场去催化、资本去撬动。
//无人零售的经济效益正被看好//
有专家表示,无人零售运营成本更低,是一个新风口。无人零售作为一种通过运用大数据、人工智能等先进技术手段对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的新零售模式,能较好弥补传统O2O体验店所带来的不足。 对于无人零售未来的发展趋势,在未来,无人零售店将增长迅速。
一是数量及用户规模将不断增加;
二是将全品类延伸;
三是高消费密度场景将优先布局;
四是随着无人零售店的介入,零售行业可能面临重新洗牌;
五是无人零售技术将更加成熟,购物过程中出现的系统问题将越来越少。
新零售与传统零售最大的区别在于技术驱动,作为新零售的重要分支,无人零售的核心卖点不是带有炫技色彩的“无人”,而是让技术带来更便捷、更贴心的服务和消费体验。因此,新技术的应用是无人零售破局关键。
无人自助售卖机作为一种全新升级的商业服务零售方式,虽不会受到时间、地址的限定,能节约人力资源、便捷买卖、为消费者提供方便等。
另外,深圳净果集团的新零售已经在全国扶持近3000家无人店,零基础创业也能轻松上手,一体化整店输出,线下选址,货源提供、运营指导、网店同开、推广、设计等一站式服务。能够更好地帮助加盟商开拓销售渠道,助力加盟商的经济增长。而且,净果集团将低成本进行到底,帮助加盟商们能够用最少的钱,赚取最大的利益。