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刚买的魅族EP63NC耳机,用了不到7天左耳无声音?确无法退货退款

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rt,问题描述:7月29在淘宝的魅族官方旗舰店入的EP3NC,使用了不到一个礼拜,左耳间歇性无声音,当时问题突然.后来仔细检查后,需要用手捏住脖子上的圈或者用力按右边控制才会短暂出声音,经联系魅族客服后,返厂检测,但是魅族给我的鉴定证书竟然是"无问题",what?,后来被寄回到我手里后,我换了两台手机,一台电脑,都是之前的情况,而且耳机一开机左边就没声音了,确定为质量问题,而且时间已经超过七天无理由了,淘宝小二介入也被驳回,我用起来是的确有问题的,我也没必要撒谎,这段时间导致我没有耳机使用,但是魅族的售后鉴定居然判定耳机无问题???,那么明显的质量问题一带耳机就能听出来为什么他们检测为无问题????请问我改如何维权???









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IP属地:江苏1楼2020-08-17 17:19回复
    我先在淘宝客服小二介入了,但是我发了聊天记录已经一些记录,但是小二根本没有看,而只是看了魅族那个所谓的鉴定书,不管我有没有问题,魅族都说我买的耳机无问题?那我该如何维权


    IP属地:江苏2楼2020-08-17 17:23
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      除了打官司无解,要不然只能去315投诉了


      来自Android客户端3楼2020-08-17 17:45
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        去天眼查看看。这家公司的官司很多都是用户起诉的。别家最多的是产权纠纷。这就是现状


        来自Android客户端4楼2020-08-17 17:53
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          12315


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2020-08-17 18:16
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            恭喜脱坑除非你记吃不记打


            来自Android客户端9楼2020-08-19 11:39
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              同样被坑过 ,为你默哀3秒,精神股东马上到底 喷你


              IP属地:广东来自Android客户端11楼2020-08-19 16:07
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                我也来,我买了两个月不到。刚刚左耳也坏了,妈的这品质也太差了


                IP属地:云南来自Android客户端12楼2020-08-19 18:24
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                  可能检测人员是一只耳,不然还能怎么解释呢。


                  IP属地:山东来自Android客户端14楼2020-08-20 12:13
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                    我买的OPPO Q1降噪耳机,不知道降噪耳机都是有些底噪的就以为有问题返厂,客服打电话过来说检测没问题,但是还是给我换个新的,买东西还得大厂!


                    IP属地:海南来自Android客户端15楼2020-08-22 17:45
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                      你一开始就错了,就t.m不应该买这垃圾玩意儿,然后!既然买了,没超过七天发现有毛病了为啥不直接退货?还很他唠叨这么多废话?故障描述说的越多越对你不利,竟然还还寄回去检测,荒唐!活该!


                      IP属地:山东来自Android客户端17楼2020-08-25 16:03
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                        之前买的森海gsx1200(电脑用的声卡)有概率会发生有杂音的情况,寄回维修中心也是没检测出问题。当时森海客户联系我说没问题我还以为他打算踢皮球,结果后面跟了句为了更好的用户体验给你换新。这就是大厂和小厂的区别。


                        IP属地:上海来自Android客户端18楼2020-08-26 13:36
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