人缘是发廊老板最宝贵的财富，发廊接触的对象是人，不是死物。如果你气氛愉快，喜欢结交朋友，爱说话，爱听人家说话，喜欢关心别人的事，经常保持笑容，而且礼貌有加，“早安”、“晚安”，为他人解决困难，主动帮忙，具有这种性格的必定人缘极佳，朋友多。左邻右舍、楼上楼下、市场、商场、酒店等，所有地方都有朋友。
朋友一多，生意就极易成功。因此，发廊建立人缘，让所有员工与外界结缘，在任何一个场合认识的人都是你发廊的朋友，遇到的人都可能是你的顾客，或是对你发廊有帮助的人，他们今天不光顾你的生意，明天却可能介绍别人来消费，只要人缘建立了，生意网络就由此张开。当发廊有顾客上门时，无论他们是否是消费者，趁新开张的日子，多结识一些朋友，对生意绝对有帮助。你可以主动接近他们，告诉他们关于你的店和技术，递上你的名片：若有宜传单，可以给他们一份，若发廊有免费的礼品，亦可以恭敬礼貌地奉上。
你吸引越多的顾客进门，结缘的人数就多了。在这方面，记忆力强的发型师最占优势。第一次见面就可以问问他们贵姓，你也要记着当他再次光临你的店时，他没出声，你就应该马上称呼他们，让他们感到受宠若惊，对你一 定会产生好感。
微笑和礼貌，是好人缘必不可少的态度，只要我们保持微笑，待人有礼，顾客一定会当你是朋友。无礼傲慢会伤害顾客的自尊心，他们不愿意再回来，结果，损失的还是发廊我们自己。
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