联想小新Pro13 锐龙版 2019款，关机后电源灯一直亮

机器买了大半年了，一直使用正常，第一次出现这样的情况。电脑关机后，键盘灯及电源灯一直亮着，大概2分钟后才熄灭，并且在亮灯的时间，无法再次启动电脑。电脑进入睡眠模式也是同样的问题，电源灯一直亮（正常情况下进入睡眠模式后，电源灯开始闪烁）同样2分钟左右的时间，电源灯进入闪烁状态。在电源灯持续亮的时间内，无法将电脑从睡眠模式唤醒。 在贴吧了解到可能是最近更新的驱动产生的问题，想知道怎么还原驱动？我的电脑驱动没有备份。重装系统吧，也不现实，电脑中有好多工作需要的文件。有什么办法可以解决这个问题吗？