求助，刚买的战地五，前天玩了7个小时，然后昨天和今天也直打不开，显示游戏已经打开可是我根本没有看见战地五的进程，偶尔还显示有两个存档，点了也没有反应，这是什么问题呢？感谢各位带解答一下。