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二手车评估师与二手车经纪人的区别

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二手车评估师,最早的称谓是旧机动车鉴定估价师(学术界一直认为这个名称最规范),1999年正式确定职业名称。2007年起,改称二手车鉴定评估师,简称二手车评估师。二手车评估师所从事的工作,就是检测一台需要变动产权(比如买卖)的车辆的合法性、可交易性和具体车况,并评估合适的交易价值。二手车评估师这种职业,适用于4S店的二手车置换,二手车公司的收购,抵押、典当、拍卖机构的价值评估,以及第三方鉴定评估机构的评估师等岗位。
二手车经纪人起源于交易服务,一般是在从事二手车代买代卖、帮买帮卖、带看帮看和交易服务,以赚取服务佣金和中介费的专业人员。二手车经纪人这种职业,是伴随着二手车交易同时诞生的。二手车经纪人的从业范围有:在车行或4S店从事收购、置换和销售服务,在经纪公司的合伙经纪人,在中介或寄售机构从事交易撮合,在二手车电商平台担任检测或交易服务工作等。显然,二手车经纪人很大程度上已包含二手车评估师的业务职能。
但二者的区别也很明显。二手车评估师的属性,在专业深度方面要求很高,对于鉴定和评估的技能水平、技术熟练度要求较高。而作为二手车经纪人,事实上并不要求具备高深的技术能力,反而是在知识广度、服务广度和协调、沟通、信息服务方面,有较高的能力要求。这两种职业,一种是技术型职业,偏深度,重技能;一种是业务型职业,偏广度,重沟通。
比如,二手车经纪人在撮合一单交易的过程中,买卖双方对车况存在异议,这时候不是靠二手车经纪人去做好检测和评估,而是由纪人建议和推荐买卖双方到某个评估机构去检测评估,或者找一个资深的二手车评估师来帮忙做检测和评估。经纪人只负责推荐,产生的费用由交易双方或委托人承担。从这个例子可以看出,二者之间并不是替代关系,而是优势互补、协作共赢的关系。
假设一下:如果一个专业二手车经纪人,同时又是一个资深二手车评估师——这样的高人将是多么稀缺、多么抢手的高收入人才!但在现实中,这种高级服务专家还是太少,因而二手车消费纠纷还是屡屡不绝。因此,多培养一些全能型二手车人才,对于优化交易结构 ,推动行业发展,提升企业效益,提高服务质量,都是大有裨益的。
那么,要怎样才能做到两全其美呢?如果您是二手车经纪人,建议您参加二手车评估师的专业系统学习,考取二手车评估师证书,然后多积累检测估价经验,练好评估技术;如果您是二手车评估师,建议您参加二手车经纪人职业素质培训,考取二手车经纪人证书,然后多参与交易服务,积累经验、渠道和资源,提高沟通技巧。这样,距离“双剑合璧”就为时不远了。


1楼2020-08-21 11:41回复