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为什么你的客户不签单?告诉你 提高签单率的方法……有的装修公

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为什么你的客户不签单?告诉你 提高签单率的方法……
有的装修公司老板很疑惑,为什么他们网站也做了,朋友圈也发了,还把店铺搬到网上来,可网上来的客户就是不签单。而你江水平,又没有办公室、还没有设计师,客户为什么还蹭蹭的跟你签约呢?这到底是什么原因?
没有设计师,没有办公室还能做装修的原因,之前已经有大量的文章阐述过了,这里就不赘述了。下面就说说,让很多装修老板都头疼的问题:装修客户到底是因为什么不签单?



来自Android客户端1楼2020-08-21 21:40回复
    我们用去淘宝买东西,来体会下成交环节吧。比如我想在淘宝买zippo打火机,在什么情况下才会下单呢?是不是要先看一看这个店铺的销量是多少?如果销量是0,我可能不敢去买了。另外客户对他的评价,是不是我也要点开来看一看。有多少喷的?有多少褒的?再然后我还要看看他的价格大概是多少?如果他说价格面议,我肯定理都不理就走了。还有,店铺里如果没有图片,只标了100块一个。我也不知道这打火机什么样,是不是我想买的那款,没图片我也不想买了。


    来自Android客户端2楼2020-08-21 21:40
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      也就是说,通过上面的体验,我们把成交的几个要素找出来,他们分别是什么?然后把这些要素引申到我们互联网装修的生意上来,首先要保证有自己的装修图吧,在网上必须有展示,装修做成什么样子的图,装修细节是怎样的图,装修成品的图以及这些图包含对应的文案等等。这是就相当于淘宝店铺里图的部分。


      来自Android客户端3楼2020-08-21 21:41
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        第二个价格,很多装修公司也是价格面谈,甚至到现在还不肯将装修报价透明化。没有明码标价,客户就不知道我找你装修到底需要花多少钱,是是个阻碍成交的大障碍,一下就把客户挡在门外了。为啥我们要跟客户探讨装修方案?因为装修方案探讨好了,我就能给客户一个明确的装修价格。你们能不能做到这一点呢?你不能做到就要往这方面努力。报价清晰了确定了,客户也乐意。


        来自Android客户端4楼2020-08-21 21:42
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          第三步就是评价,装修的客户的评价有没有?有没有让客户看到?这三个成交的要素掌握好了,基本上装修签约率就该提高很多的。
          其它方面还有,0风险承诺,装修质量承诺,客服相应速度,场景化客服话术等等,陆续分享给大家。


          来自Android客户端5楼2020-08-21 21:42
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            我老公做装修的,刚创业不久,单子不好找,有单子有时候也会谈掉了,想了解一下,咋联系!


            6楼2020-09-13 08:45
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