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闲鱼交易纠纷冻结支付宝 闲鱼交易纠纷不去申述会怎么样?怎么操
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闲鱼电商教学
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1楼
2020-08-23 11:59
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闲鱼电商教学
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这种违规很多见,因为买卖一多难免就会有纠纷,纠纷处理不及时,就会有争议投诉,就会产生买家投诉!!值得注意的,只要闲鱼有聊天过,即使走的线下交易或者其他第三方平台交易,只要有真实截图就可以投诉成功!
这种违规最大的痛点是,不仅永久封闲鱼,还会同时冻结闲鱼号对应的支付宝!!
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2楼
2020-08-23 11:59
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如何解开这类违规?
请看【划重点】,只能是和解让对方撤诉,除非你闲鱼和支付宝都不要,更甚至连支付宝里的钱也不要了!!长久冻结,直到对方撤诉!
遇到这类纠纷,不要想着侥幸不理时间久了就自己好了,这是不可能的,主要是阿里巴巴好着呢!!!因此越早解开对你越有利!
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3楼
2020-08-23 11:59
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首先需要先联系闲鱼人工客服如何联系,可以看我上一篇文章,【如何联系闲鱼人工客服】
截屏给客服,并请教客服如何解决这个纠纷,客服会建议你尽快联系对方,而且联系的工具只能是阿里平台的聊天工具,比如旺旺,闲鱼,如果你给对方发消息了,他48小时没回复,你就可以申请让客服直接跟进联系,客服确实联系不上的会另外处理,大部分都可以联系上!!客服还会给你一个旺旺窗口,让你有进一步凭证时可以提交!!
这时你需要积极联系纠纷对方,联系上以后,协商退回纠纷金额,此处需要划重点,
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4楼
2020-08-23 11:59
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【只能走支付宝】,切记不能走其他平台,而且需要对方给你确认,一旦你退回金额就撤诉,这个重点切记要截图保留作为撤诉凭证,支付宝转账凭证也要截屏保留作为退款凭证,完成这些之后就可以了!!
回到客服给的旺旺窗口,提交撤诉凭证和退款凭证,让客服帮你解封,客服收到后会同对方电话联系确认,所以一般需要2-3个工作日,确认没问题以后就可以解开闲鱼了,到这里是否就完成了?
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5楼
2020-08-23 11:59
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其实不是的,因为闲鱼解开后,支付宝还没有解开冻结,这个时候你自己要试试支付宝转账功能是否正常,如果不正常,继续联系闲鱼客服,闲鱼客服会让你转接支付宝专员,让他给你解封支付宝,直到支付宝也解冻后,整个纠纷才算完全解开!!!
以上是我个人真实经历,希望可以帮助到有需要的朋友,买卖就会有交易,交易一多就会有纠纷,产生纠纷并不可怕,可怕的是双方各不让步,让纠纷进一步升级最终两败俱伤!!
总结一点,解开此类纠纷,就是积极处理就可以了,按照闲鱼客服指引,一切疑问随时找客服,千万不要在阿里平台之外处理或者转账,一切都要在阿里平台内,而且重要部分都要截屏作为凭证,保证稳稳的解开!
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6楼
2020-08-23 11:59
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7楼
2020-08-23 21:26
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薄雪草少年dd
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花呗会被限制吗?
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2021-01-03 13:45
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