大佬们好,
我从星期三(2020/8/26)晚上开始Zoom出现故障,如下图所示:
可见我能正常登陆Zoom,它能识别出我的账号密码,但左上角显示“未连接”,右上角显示“离线”,加入任何会议室(包括我自己的会议室)都在大约一分钟后显示“无法连接,确保您已连接到互联网,并且Zoom链接不会受防火墙或代理的阻止。(错误代码:5003)”
此前它最后一次正常工作是在周一(2020/8/24)晚上,当时一切正常。
我用家里的网络浏览任何其他内容都很正常。我试着用家里另一台电脑下载Zoom,未出现上述问题。因此我认为可以排除网络的问题,应该就是我这台电脑本身设置的问题。
关闭防火墙和杀毒软件未能解决这个问题,重装软件也未能解决这个问题。怀疑是Zoom内部某些设置有误。求大佬们帮忙解答,多谢。
我从星期三(2020/8/26)晚上开始Zoom出现故障,如下图所示:
可见我能正常登陆Zoom,它能识别出我的账号密码,但左上角显示“未连接”,右上角显示“离线”,加入任何会议室(包括我自己的会议室)都在大约一分钟后显示“无法连接,确保您已连接到互联网,并且Zoom链接不会受防火墙或代理的阻止。(错误代码:5003)”
此前它最后一次正常工作是在周一(2020/8/24)晚上,当时一切正常。
我用家里的网络浏览任何其他内容都很正常。我试着用家里另一台电脑下载Zoom,未出现上述问题。因此我认为可以排除网络的问题,应该就是我这台电脑本身设置的问题。
关闭防火墙和杀毒软件未能解决这个问题,重装软件也未能解决这个问题。怀疑是Zoom内部某些设置有误。求大佬们帮忙解答,多谢。