怎么我的商品信息一直提交不了啊？

请注意商品页面的描述信息，如图片尺寸应为800*800，单张超过1024k等；若皆符合要求仍然无法提交，建议更换浏览器或网络环境再试。

怎么我上架的商品到现在还看不见啊？

上架新商品审核时间为1-3个工作日，请耐心等待。处方药、化学制剂药、医药保健、房地产、礼品配件、名品腕表、投资金、投资银等类目可以联系对应的京东开放平台运营同事咨询审核。

链接地址不正确怎么解决呢？

建议商家放商品链接或是店铺首页链接 ；若是活动装修链接，则需商家提取活动装修页的链接并黏贴在此。

手机端和PC端链接无法同时打开怎么办？

商家可以在活动装修页面创立活动装修链接，同时关联手机端和PC端即可，并将此链接复制黏贴即可。

商品属性不全，怎么办？

请在商家后台>>我的店铺>>咨询管理>>创建咨询单，选择店铺运营类发送您的问题即可，一个工作日内京东专员回复您解决方案。

搜索主图功能作用是什么？
搜索主图是指列表页展示的图片，当客户进入京东网页点击想要查看的商品，网页跳转后，展示出的图片即为商家设置的搜索主图，此时的网页链接中会显示list，而直接通过商品关键词搜索的为search

图片管理里商品图片与SKU图片图片有什么区别？
方框内，为京东搜索时展示的图片；圆形框内为点击具体商品展示的图片。
商品下单页面只显示扫码下单，不显示一键购或加入购物车是什么原因？
商家是否“是否平台专享”全部勾选即可

商品物流信息发货地为空怎么回事？
在我的配送>>发货地址管理>>新增发货地址，即可。

运费模板设置完毕后为什么在新增商品内没有此模板？
建议商家在添加新商品处添加运费模板。

配送时效设置了，前台不显示？
需要商家有完成的订单按照承诺配送时效准时送达后，才可显示。