经历过此次疫情之后，无论哪个年龄段的人对健康问题都是越来越关注，而且对健康产品的消费需求也日渐增加。在安永5G云健康看来，2020年，我国大宗健康产业将呈现出以下三种消费趋势：一是品质化、二是个性化、三是多元化，这给大健康产业的从业人员带来了机遇，同时也有挑战。
首先从“品质化”趋势方面来看。事实上，追求健康、追求品质生活一直以来都是人们所向往的目标，只是在经过疫情之后，会更加积极去追求，安永5G云健康认为主要体现在住宅、医疗等方面，而当物质生活成为重大影响因素，消费者在消费时也会更加趋于理性，“品质化”趋势当然也就越来越明显。
其次从“个性化”趋势方面来看。一直以来，安永5G云健康都认为健康产业一旦出现消费升级，最先呈现出来的趋势非“个性化”莫属。为什么这么说呢？我们来看看在疫情防控期间，除了一线人员、志愿者、社区工作人员外，几乎全国人民都是宅在家里的，由此就催生了“云购物”“云旅游”“云娱乐”“云教育”“云医疗”等“宅经济”型的新消费模式，大量线下消费转化为线上消费，这就是消费升级下的个性化。
最后一个趋势，也是安永5G云健康认为最为重要的一个趋势——多元化趋势。受到疫情的深远影响，平时不处于热门健康消费范围内的口罩、消毒液、护目镜、防护服、体温计等，都成了炙手可热的“香饽饽”，而且在今后很长一段时间，消费量都会持续增长，可以说未来健康行业的多元化发展趋势不可避免。
如何抓住以上三个趋势带来的机遇，同时更好地应对挑战呢？安永5G云健康认为，第一要抓紧打造全新的品质升级供应链，在提高产品品质的同时，遇到突发情况也可以及时应对；第二要研究并判断消费者今后的偏好变化，并做出相应措施；第三不能一味的被动发展，一定要围绕消费方式变化进行的主动转型