经常有业主会问客服:你们家和别的装修公司有什么不同呢,你们有什么优势啊,一般的客服都会胡说八道一番,基本是驴唇不对马嘴,不要怪客服,人家只是个打工的,而且也许刚刚才来上班,哪里知道你家猪肉藏在哪个角落里;要想客服回答的精彩,装修公司的老板就必须带队总结好自家优点,这个优点总结全面了,然后贯彻到员工的员工和客服脑海里面去,时间长了,落地生根,就可以随手拈来介绍给客户了
经常有业主会问客服:你们家和别的装修公司有什么不同呢,你们有什么优势啊,一般的客服都会胡说八道一番,基本是驴唇不对马嘴,不要怪客服,人家只是个打工的,而且也许刚刚才来上班,哪里知道你家猪肉藏在哪个角落里;要想客服回答的精彩,装修公司的老板就必须带队总结好自家优点,这个优点总结全面了,然后贯彻到员工的员工和客服脑海里面去,时间长了,落地生根,就可以随手拈来介绍给客户了