IPCC多媒体呼叫中心系统 全分布式软件结构 提供完善的语音接入 客服接入
分属各职能部门集中(注意：Center就是中心
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之意，就是集中的含义)在一个统一的对外联系的窗口，集中化地安置。呼叫中心已经成为与企业连为一体
号码可呼
的一个完整的综合信息服务系统，是现代企业运营不可或缺的一部分，同时也成为企业间竞争的有力工具。