麻烦各位帮忙解决问题，谢谢
停电来电后，就只显示海康威视的图标，没有监控视频，做过恢复出厂，和软件升级（提示升级失败，程序执行出错），没能正常，现在怎么可以恢复正常，是哪里问题，怎么解决，谢谢