摩捷出行吧 关注:872贴子:12,477
  • 28回复贴,共1

看到有人说摩捷哪哪不行,忍不住想替摩捷辩解一下。我觉得自己三

只看楼主收藏回复

看到有人说摩捷哪哪不行,忍不住想替摩捷辩解一下。我觉得自己三观是比较正的。


IP属地:吉林来自iPhone客户端1楼2020-09-06 17:59回复
    1关于贴吧里全都是吐槽贴。
    长春市摩捷保有量,我印象里是3000多,成都不知道,就先按照1000算。
    根据我的体验,一辆车还了以后,快一点半小时内,慢一点两三个小时,基本都会被开走,当然,也一定会有一些停在那一天没人碰的情况。
    那所以我们按照每天10000使用人次预估,或者觉得多的话,那就按照6000人预估,也不少了吧。对比帖子呢? 我没数,可能几天才会有一个吐槽的,或者一天几个。无所谓,不管怎么说,相比使用人次,都是够少了吧?千分之几而已。
    另外,就像是淘宝评价,如果一个东西好用,那你很有可能,不会去特意评价,就是个默认好评,反而如果不好用,你一定会去喷一番的。贴吧不也一样的道理吗?所以表面看起来,才显得差评很多。 贴吧里我还真没注意到哪个夸摩捷多好多好的,那所以摩捷真的一无是处,就差到了这样吗?显然不是。这里只不过吧缺点无限放大了。


    IP属地:吉林来自iPhone客户端2楼2020-09-06 18:01
    回复
      工作后,大家都应该懂得,应该懂得,没有什么是能做到100%完美的。哪怕你这步完美了,下一步可能也会出问题。很多问题,不会按照设想那样顺利进行下去,总会出现各种各样的意外需要去解决。比如,火箭发射,绝对算高精尖了吧,那在上个月还是大上个月,不也是在发射前取消了又检修了一番。
      我不相信谁,会在成长了二三十年,从没犯过错误。
      当然,可能对于摩捷来说,是千分之几,甚至可以忽略,我完全理解。不过对于个人,就属于100%了,我也同样理解。


      IP属地:吉林来自iPhone客户端3楼2020-09-06 18:03
      回复
        2客服问题。当然对于用户体验确实不好。(不过说实话我真的没遇过。。最多两三次就接通了重点是提示是否等待的时候要选择等待,很大几率一次就通。移动联通不也同样是吗)可对于公司来说,比如一天会进来2000个电话,如果是你,你会选择一天雇2500个人呢,还是雇100个人让他们不停接呢。
        3关于持续违停。首先,不把车停在车位里,本身就是不对,所以为什么不想接受惩罚?损失重一点也正好规范大家。况且现在不能停的位置,基本上都是店门口,路口,之类的位置了吧,如果有人天天把车停你家门口你不难受吗?
        其次,贴吧已经有人说了,连续多天只处理第一天的就可以了。
        4清理费。 你说不是你就不是你么,怎么证明? 还不是提供不了证据。不然我弄的,也说不是我,那还怎么处理了。说白了,只能说那哥们没按照规范拍照,再加上后面那个比实在太欠。。。
        毕竟是一家盈利性质的公司,而不是公益性,清洁费,员工跑一趟,油钱,停运损失。毕竟属于罚款,现在很多地方吸根烟都要200呢。


        IP属地:吉林来自iPhone客户端4楼2020-09-06 18:11
        回复
          我也觉得摩捷出行特别好用 方便人性化


          来自iPhone客户端5楼2020-09-07 08:33
          回复
            摩捷现在电动车便宜,很划算,即使按时租一天也是一百多,比油车便宜多了,活动过了可能用的人就没这么多了


            IP属地:四川6楼2020-09-07 09:09
            回复
              按照系统指定的位置顺利还车,几天以后的违章算在顾客身上。这就是你们所说的很不错???
              摩捷的客服,真的是牛,真的是国有企业,一幅店大欺客的样子,你爱用不用


              IP属地:四川来自iPhone客户端7楼2020-09-08 10:14
              收起回复
                我用摩捷一年了,里程不少了,从没有过任何不愉快,有过两次故障,都给我赔代金券了,我同学也有一次故障,也是赔代金券,不知道为啥都是成都的差评,不过现在摩捷客服又打不通了,我还想问问十一短租呢,不知道怎么加油,天天都打不通,害


                IP属地:吉林来自Android客户端8楼2020-09-10 18:24
                收起回复
                  我觉得也是还挺好的 经常用


                  来自iPhone客户端9楼2020-09-12 07:19
                  回复
                    也别辩解了 摩捷是真的恶心 流氓 我是成都的 我在天津上班 回成都出差 被罚了个不礼让行人的 3分 50元 然后我回天津 才给我发消息 我没法在他们规定时间内解决这个罚单 然后客服电话从来打不通 只能等客服打给我 然后我给客服解释清楚了 然后问有什么解决办法 客服表示什么都不知道 也不懂 今天直接扣我违约金666元 我投诉什么都不管用 白挨了666元 回去成都还要解决3分50的罚款 关键在交管信息里面全都查不到这个罚单 这是真的恶心死我了


                    IP属地:上海10楼2020-09-14 17:13
                    收起回复
                      第三次用了,app很卡很卡不知道为啥,刚才选了一辆车,我登共享单车过来十几分钟,到了之后,系统又卡了,车就不显示了,车子在我面前,但是系统上显示不出来,我就用不了,又选了一辆,骑过去系统卡的跟使一样,根本就是系统崩了,干脆坐地铁,浪费了我四十几分钟的时间



                      IP属地:四川来自Android客户端11楼2020-09-25 21:51
                      回复
                        摩捷比垃圾联动云强太多了


                        IP属地:辽宁来自iPhone客户端12楼2021-06-14 17:59
                        回复