客服就是事多的很。问正事就是不回答 。客服对我的作用只能是找个下载链接用了

正常呀。你账号绑定的手机既不能接收验证码，你又不能提供游戏账号的首笔充值记录，如果不让你用初始手机建号怎么能证明你是号主呀？就凭实名认证的身份证号码吗？那如果有人盗取了你的资料，你希望他只需要你的名字和身份证号就能给你已经绑定的手机换绑吗？

想起来就生气 我被盗号了说了手机没有了他非让我用新手机号找回 我用充值记录实名认证都不能重制

严谨一点也是为了防盗号啊