晚上10点半放鞭炮扰民该怎么处理？该去哪个部门投诉？归哪里管？

我是吉林省松原市开发区波尔多小镇的业主，楼下金尊酒店每隔几天半夜10点以后放一次鞭炮，家里有小孩，有老人，经常被惊醒。投诉无门，报警没用，报警说归市容市貌整治，这个事件从金尊酒店开业之后，就没间断过，，至今没有办法解决。
全国都在禁止放烟花爆竹，不知道是什么原因松原依旧这么放烟花。
如果是正常工作时间放鞭炮，我理解，开酒店肯定有酒席办喜事。半夜10点以后放我不理解是什么原因也不理解为什么要这么做。

110管这事

天天放？