我手里的佳能eos5闪光灯无法弹起，之前还是好用的，特此来请

我手里的佳能eos5闪光灯无法弹起，之前还是好用的，特此来请教一下各位该如何解决
说明一下情况:
1.按下弹起闪光灯的按钮后会显示一个奇怪的声音
2.按下按钮后肩屏会显示一个空空的电池，但是电池是满电的，不开闪光灯可以正常使用
3.在所有档位闪光灯均无法弹起，无论是手动还是自动
4.我需要的是解决问题的答案，而不是一句“没有闪光灯也能用”#佳能##eos5#