#新疆广电网络#新疆广电网络太坑人!!!新疆广电网络办理销户不给客户退余额
本人于2020年9月25日下午16点半左右在伊宁市斯大林街5巷广电营业厅办理销户之后业务员告知账户内余额大概110元不能退,问其原因告知我说是因为疫情期间广电给减免了4个月。请问新疆广电网络是我要求你们给我减免的吗?你们说好的减免,之后又从客户这里把钱扣走,什么意思?而且业务员给办理销户时并没有提前告知客户余额不能退,销户完也不给我任何票据凭证,这是不是属于欺骗客户呢?我从营业厅出来给96566广电客服打了投诉电话,工作人员告知我这110元是扣除的3月25日以来的半年的套餐费用,这与营业厅业务员给我的解释(说是疫情期间减免了4个月的费用)不一致,这该怎么处理?望新疆广电能尽快解决!!谢谢!!#新疆广电网络#
本人于2020年9月25日下午16点半左右在伊宁市斯大林街5巷广电营业厅办理销户之后业务员告知账户内余额大概110元不能退,问其原因告知我说是因为疫情期间广电给减免了4个月。请问新疆广电网络是我要求你们给我减免的吗?你们说好的减免,之后又从客户这里把钱扣走,什么意思?而且业务员给办理销户时并没有提前告知客户余额不能退,销户完也不给我任何票据凭证,这是不是属于欺骗客户呢?我从营业厅出来给96566广电客服打了投诉电话,工作人员告知我这110元是扣除的3月25日以来的半年的套餐费用,这与营业厅业务员给我的解释(说是疫情期间减免了4个月的费用)不一致,这该怎么处理?望新疆广电能尽快解决!!谢谢!!#新疆广电网络#