本人有四个订单
720665015953947900452343777,720665015935843269732343777,720665015929002551565863533,720665015928370225032343777这几个订单
六月和七月初下单购买,页面分别明确七个工作日和21个工作日发货。到8月10日,迟迟不发货,于当日申请退款。当时页面客服承诺最迟30个工作日退款到账。直至9月18日,满30个工作日,与绿森慢慢购专区客服在线询问,5号客服承诺9月底退款到账,承诺七个工作日内处理退款成功到账。当日,再次与46和54和17号客服分别印证,都给予了明确回复是七个工作日内处理退款到账。19日34和46号客服再次确认退款处理时限是七个工作日。20日,依然是46号客服明确承诺从20日起算七个工作日内退款到账,21日30号客服主动承认7个工作日内退款到账,明确说明是“下周二”就是9月29日到账。23日起,2号客服开始改口60个工作日退款到账,后表示之前客服承诺的会按承诺的处理。24日20号33号62号客服表示提交专员处理。会按之前承诺的处理完毕。
以上均有截图为证。现在发布到绿森贴吧,如果9月29日没按承诺处理完毕,请绿森对一系列客服进行处理。









720665015953947900452343777,720665015935843269732343777,720665015929002551565863533,720665015928370225032343777这几个订单
六月和七月初下单购买,页面分别明确七个工作日和21个工作日发货。到8月10日,迟迟不发货,于当日申请退款。当时页面客服承诺最迟30个工作日退款到账。直至9月18日,满30个工作日,与绿森慢慢购专区客服在线询问,5号客服承诺9月底退款到账,承诺七个工作日内处理退款成功到账。当日,再次与46和54和17号客服分别印证,都给予了明确回复是七个工作日内处理退款到账。19日34和46号客服再次确认退款处理时限是七个工作日。20日,依然是46号客服明确承诺从20日起算七个工作日内退款到账,21日30号客服主动承认7个工作日内退款到账,明确说明是“下周二”就是9月29日到账。23日起,2号客服开始改口60个工作日退款到账,后表示之前客服承诺的会按承诺的处理。24日20号33号62号客服表示提交专员处理。会按之前承诺的处理完毕。
以上均有截图为证。现在发布到绿森贴吧,如果9月29日没按承诺处理完毕,请绿森对一系列客服进行处理。








