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有人出现买了皮肤，点券被扣除了，皮肤没有发放的情况吗？我在王

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有人出现买了皮肤，点券被扣除了，皮肤没有发放的情况吗？我在王者礼品站买了关羽武圣的皮肤，登陆王者荣耀发现点券被扣除了1430，但是没有给我发放皮肤，我现在很懵逼给王者客服公众号提交了问题，但是客服不回复。
来自iPhone客户端1楼2020-10-01 15:06回复
    我也是
    IP属地:西藏来自Android客户端2楼2020-10-01 21:42
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      不知道咋回事
      IP属地:西藏来自Android客户端3楼2020-10-01 21:43
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        我抽了个免单然后赠送的那个号到现在皮肤也没收到，点卷也扣了，问题反馈了说24小时解决到现在48小时了也没回复
        来自手机贴吧4楼2020-10-02 11:54
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          顶一下
          IP属地:西藏来自Android客户端5楼2020-10-02 20:26
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            我也遇到了这种情况 楼主后面怎么解决的
            IP属地:湖北来自Android客户端6楼2021-01-26 23:19
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              我买那个久胜战神的皮肤，点击购买卡了一下，然后点劵消失，皮肤却没到账
              来自手机贴吧7楼2021-02-04 12:39
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                我也遇到了，楼主怎么解决的后来
                来自手机贴吧8楼2021-02-11 00:32
                回复
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                  垃圾腾讯，黑心商家，操***
                  IP属地:河北来自手机贴吧9楼2021-02-11 00:44
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                    后来还给你了吗
                    来自手机贴吧10楼2021-02-11 01:14
                    回复
                      我也是遇到这种情况
                      来自手机贴吧11楼2021-02-11 03:45
                      回复
                        不知道咋办，客服也联系不上
                        来自手机贴吧12楼2021-02-11 03:46
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                          我也是，刚刚买了嬴政和暗夜贵公子，点券扣了，东西没发放
                          来自手机贴吧13楼2021-04-25 06:54
                          回复
                            最后皮肤要回来了，解决的方法就是疯狂骚扰客服，客服不解决就一直给差评，到最后腾讯给我打电话说是因为我王者邮箱太满了，发放的皮肤发放不进来，****了，我又看不到我邮箱到底还有多少空间，发放不进来也没有消息提醒，还说我下次不清理邮箱要是皮肤又发不进来就不还给我了。
                            来自iPhone客户端14楼2021-07-09 13:46
                            收起回复
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