随着寿险行业的不断转型，以及产品形态的不断改革，行业发展步入稳健的轨道。近期，中国第二代偿付能力监管体系二期工程开展第一支柱方面的联动定量测试，寿险行业偿付能力建设将迎来新进展。珠江人寿自成立以来，始终将监管规则作为企业发展的重要标尺，创新业务结构，用科技赋能服务，珠江人寿偿付能力始终保持理想的状态。

珠江人寿，用科技赋能服务
随着互联网的蓬勃发展，珠江人寿凭借敏锐的市场嗅觉，积极布局积极布局新业务、新机构、新模式。在科技创新方面，珠江人寿通过多种科技元素的应用，将人工智能机器人系统、人脸识别、OCR识别等高新技术融入到服务之中，开通线上“珠江人寿客服”微信客户服务平台，通过微信在线服务功能让客户少跑路、多办事，有效提升了客户服务的效率。
疫情之下，将科技赋能服务是企业创新服务方式、激发服务活力的重要手段。珠江人寿持续强化e服务动力，在科技服务客户的基础上，传递保险知识、为客户答疑解难，增进互动情感，带给用户长久性保险服务。同时，珠江人寿将构建“保险+医养服务+金融科技”协同发展模式，融合股东在健康、养老及医护领域等上下游产业链的优势资源，进一步创新发展，持续深化科技赋能，提升客户服务效率和体验，践行公司对客户的“精品服务”承诺。