投诉快递吧 关注:75贴子:227
  • 2回复贴,共1

山东递速物流虚假派送给客户造成大的损失不按实赔偿,维权到底

只看楼主收藏回复

8月15号通过



有限公司发快件(快递单号516901057503)寄出空调安装卡一批(结算周期为7.16-8.15),网上查询16号显示中心伊经理本人签收,中心汇总网点安装卡寄总部之后发的明细中查询没有我寄的安装卡,于是联系收件人伊经理落实,得到回复是根本没有收到,又联系派件人袁奕查实快件还在他手中,经催促于19日下午才送到,但已错过邮寄总部申请结算的限期,只能转下月申请结算了,18日当天我把此情况报给当地收件网点,23日又联系快递400总机,400总机让我找淄博派件网点,送件人说如损失几十块钱他可以赔偿,我说大约一千左右,他就不同意了,考虑到派件人员也不容易,我要求公司经理跟总部请求一下,因不是网点责任看能否申请给予全额结算,如果不打折结算我也不会追究的(怕时间稍长快递推诿扯皮,所以此情况当时已报给当地收件网点0635-5176914让他们备案上报了),经理回复只能尽力,现在单据审核完成已出结果,按9折结算,因迟交安装卡扣费662元,这个损失我单位无过失不能承担,要求D速物流快递公司责成淄博快递公司相关责任人赔偿全部损失662元,又联系4006287926,400回复让找当地网点,当地网点说上报试试要处理起来可能会很慢也许几个月,让我联系派件网点经理,结果此人态度恶劣,回复找他公司就行爱咋处理就咋处理,有电话录音为证,无法上传,领导可联系我方取证,几经周折,现在快递公司总部400回复只能赔偿200元,其余不赔,客户自己承担,快递公司都这么横吗?我只要求快递赔偿给我造成的经济损失,可得到的答复只是按他们公司的规定只能赔偿这一点,寄件人都要遵守你们公司的规定吗?此事关乎所有寄件的消费者,绝不能纵容放任,势必维权到底,请大家支持!!!


1楼2020-10-23 11:46回复
    我也是,11.19号显示已签收,结果至今驿站没有东西,打电话也联系不到,打客服,一报订单号,直接给我转接另一个号然后无人接听,第一次遇到这么恶心的情况,去驿站不过竟然能看到别人得罪这个快递[怒]


    IP属地:山东来自Android客户端2楼2021-11-23 16:11
    收起回复