葡语，印尼语的同学看过来
岗位职责：
1.通过在线客服受理软件或邮件，解答用户软件使用问题并受理投诉，及时跟进处理；
2.协助上级对现有的客服数据进行数据统计分析，为产品的下一步功能研发提供数据支持。
任职资格：
1.掌握印尼语，印地语，葡萄牙语，其中一种语言。
2.熟练掌握产品的使用和配置，并熟悉通常问题处理方法；
3.熟练掌握Office办公软件，打字速度快；
4.具备良好的网络语言沟通技巧、客户服务技巧和解决问题的能力；
5.具备团队精神和服务意识，有耐心；
6.有较强的学习能力，善于沟通引导，能独立处理紧急问题，能承受较强的工作压力；
7.有客服经验优先，外语能力强的优先。
工作地：成都火车南站附近
薪资：5-7K