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椰子
缘灭
10月1号，为了便宜从天猫买的三星奥德赛G7（5000多）。货没什么问题，但是太弯太占地方。和商家联系退货，商家也没问题，很爽快答应。我就按着天猫退货流程把货拿到小区菜鸟驿站，吗的菜鸟驿站一看显示器拒绝收货！我网页找天猫客服，没说几句，我那个退货流程就变成店小二介入。第二天商家给我打电话，问清楚情况，说这和他们没关系，但是天猫在找他们麻烦。我说确实没关系，就把客服介入取消了，没想到一取消，什么都没了，退款通道也关闭了。电话天猫客服，客服说我不该关闭客服介入，我说这事情是你们天猫APP引导我退货流程走菜鸟驿站有保证！菜鸟驿站却拒收引起的，你们不给我处理，也不给我打电话咨询情况，反手打给商家？客服最后也没解决什么，最后全靠商家诚信，我自己找顺丰花了100多邮寄过去。以后电子产品值钱的大件商品我是不会在淘宝购买！
