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[干货] 全网双11最全活动运营拆解,更多关注@麦克笔记

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活动运营是运营工作中一个重要的方面。一个优秀的活动运营除了具备全面体系化知识,对于项目把控、流程推动、各部门协调、资源整合都应该有高效的执行力,来推进整体活动KPI的完成。
一次S级活动的优异表现,往往让很多新店崭露头角,并且可以决定未来几个月的活动资源分配和提升小二心中的分量。https://zhuanlan.zhihu.com/p/281009882


IP属地:江苏1楼2020-11-09 15:31回复
    一、搭建活动模型
    电商“人货场”中,活动承担了“场”的角色,一场成功的活动能把人和货通过“场”的作用有效地结合,发挥出最大效用。搭建一个行之有效的活动模型,是“场”的基础,活动PM在活动前/中/后三个阶段做好各事项统筹和把控。


    IP属地:江苏2楼2020-11-09 15:32
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      活动节奏通常活动节奏分为预热、正式、返场三个阶段,三个阶段的运营动作、页面展示、店铺权益都会不同。
      ① 预热期
      这是一个蓄水的过程,我认为这是最核心的阶段。预热期宣传告知活动,提升活动热度,引导用户抢券、分享、收藏加购,预热准备做得越充分,正式期才会有大爆发。
      ② 正式期预热期做的好,那么正式期就迎来一场大爆发吧,这是收割的好时期!预热期领取的优惠券通常正式期才能生效使用,前期的蓄水预热让大家都牟足了劲正式期剁手。收藏加购的释放转化率一般在25-40%,再加上客服、短信等催促用户购买,订单可以来的更猛些!
      ③ 返场期可以观察正式期商品销售数据,针对高转化用户定向投放触达,利于返场活动再冲刺一把!


      IP属地:江苏3楼2020-11-09 15:33
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        营销工具我把营销工具称作“销售十八法”,有效选择营销工具和活动结合,总有一个让你的用户剁手。① 满减促销购物者只要特定时间内购买相应商品到规定价格即可得到一定的减价优惠。主要有两种形式:阶梯满减、每满减。
        阶梯满减
        例:满100减10、满300减50、满500减80;
        每满减
        例:设置每满200减20,则订单金额230元实付210元,订单金额430元实付390元。
        ② 单品促销在特定时间内购买指定商品享受一定的价格优惠。例:促销期间商品6折,原价100元,购买时60元。③ 套装促销商品组合套装以优惠价出售。例如:A商品50元,B商品80元,A+B商品套装促销价100元。
        ④ 赠品促销购买主商品之后赠送商品(可多个)
        ⑤ 满赠促销有满XX元送XX商品、有满XX元加价XX元送XX商品,与赠品促销的区别在于以相应商品订单的价格来区分,可分阶设置。例如满300元送自拍杆,满500送充电宝,满1000送高端耳机等。
        ⑥ 多买优惠促销有M元任选N件、M件N折两种优惠形式。
        ⑦ 定金促销在商品正式售卖之前采用预付定金的促销模式,提前交定金可享受优惠价。定金预售有多种玩法:定金预购,相当于定金就已经确认订单;定金杠杆,例如定金10元可抵扣30元。
        ⑧ 优惠券 一个活动中会有不同门槛优惠券,把门槛值/客单价的比值分成为低、中、高三种结构类型。
        低门槛优惠券
        门槛值/客单价<0.5的优惠券;缺少这块将无法通过优惠券提高转化率。
        中门槛优惠券
        门槛值/客单价介于1与1.5倍之间优惠券;缺少这块将无法刺激用户提高购买笔数。
        高门槛优惠券
        门槛值/客单价>2的优惠券;缺少这块将无法刺激高价值用户,大幅提高店铺客单价。
        更多关注@麦克笔记 https://zhuanlan.zhihu.com/p/281009882


        IP属地:江苏4楼2020-11-09 15:35
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