长城宽带退费就是这个样子！

2020年7月2日本人办理长城宽带的退网手续时退还光猫，工作人员没有当时退给本人押金100元，工作人员说押金会退回到银行账户。虽然本人认为不当面退还押金很不正常，但当时也没说什么。但是到本人第一次向天津电信局投诉日2020年9月23日之前长达两个多月都没有收到押金。期间打过数次电话，只说给解决，实际却拖延不给解决。
第一次投诉之后长宽的人给我打了电话跟我说什么60个工作日到账还说这是他们的规定，明眼人都知道这只是骗人的搪塞和拖延，然后它跟天津电信局说问题解决了。然而从7月2日到第二次向电信局投诉11月3日早就超过了60个工作日，押金100元依旧没有到账。
然后一直到11月16日才到账，期间跨度长达四个半月！这就是长城宽带的形象！
并且在本人在网的后期，长城宽带多次给本人打电话促销六年在网！因本人拒绝接受促销，长城宽带态度特别恶劣，它换了多人轮番给本人打电话恶语频频！长城宽带的形象完全崩塌了！