我在19年定了一款钢铁侠
但是今年发现店铺违规查封了
申请退款商家不同意 一开始联系淘宝客服说是他们可以联系协商 有5000保证金可以担保让我不用担心
结果一直没有后文 最近我再联系淘宝客服 回复联系不上商家没有办法也不能从保证金里退款给我
这种情况请问该怎么破 淘宝不就是变相诈骗嘛
但是今年发现店铺违规查封了
申请退款商家不同意 一开始联系淘宝客服说是他们可以联系协商 有5000保证金可以担保让我不用担心
结果一直没有后文 最近我再联系淘宝客服 回复联系不上商家没有办法也不能从保证金里退款给我
这种情况请问该怎么破 淘宝不就是变相诈骗嘛