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深度分析:从嫦娥五号探月之旅看政务官微如何巧妙科普

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【摘要】
近年来,我国的航天事业蓬勃发展、举世瞩目。航天产业包罗众多前沿技术,知识普及难度较高。为了让更多的民众了解我国航天事业发展状况,航天工作者们不断通过政务官微科普航天知识,发布最新消息。从11月23日以来,@中国航天科技集团 通过真人模拟发射视频、嫦娥五号家书及回信、监视相机画面等形式介绍“胖五”发射、制动、着陆、采样、交会对接、返回等任务完成情况,回应网友关注,科普航天知识。
对此,铀媒将对@中国航天科技集团 发布的嫦娥五号相关微博及其传播数据进行深度分析,了解相关行业政务官微是如何对高科技内容进行活泼、温暖、接地气的传播。
【事件概述】
11月24日凌晨4时,长征五号遥五运载火箭在文昌航天发射场点火升空,将嫦娥五号探测器运送至地月转移轨道,开启“胖五”探月之旅。为了让网友更直观、实时、全面地了解“胖五”工作情况, @中国航天科技集团 通过视频、漫画、图文等形式介绍嫦娥五号任务进展情况及部分关键技术。
11月23日,@中国航天科技集团 发布真人模拟嫦娥五号发射视频,5位航天工作者生动形象地演绎了嫦娥五号轨道器、返回器、着陆器、上升器以及长征五号运载火箭在探月任务中的作用。视频中蓝色卡片代表的大地球和白色卡片围成的小月球展示了航天人严谨又活泼的一面。

11月24日,嫦娥五号月球探测器成功发射后,相关话题#嫦娥五号发射成功#阅读量超过3.3亿,讨论量超过11.9万。@中国航天科技集团 用15条微博回应网友对嫦娥五号工程的好奇,通过#和我一起看航天#系列科普视频解密发射场幕后故事,介绍16年间航天人的探月之路;并发布3D建模视频介绍嫦娥五号未来23天左右的探月之旅各个任务环节;此外,嫦娥五号的Q版漫画帮助网友迅速了解了月球土壤采样任务的重大意义。

随着嫦娥五号探月任务的逐步开展,@中国航天科技集团 通过7封嫦娥五号的家书,6封航天五院的回信介绍嫦娥五号任务执行情况及部分关键技术。13封信件传达出航天工作者对嫦娥五号顺利执行任务的喜悦,也用第一人称的方式介绍嫦娥五号近月制动等任务细节,回应网友关注的探测器外表闪闪发光的材质问题。

此外,@中国航天科技集团 还公布了国家航天局监视相机拍摄的画面,展示#嫦娥五号着陆月球##嫦娥五号完成月面自动采样封装##嫦娥五号月表国旗展示照公布##嫦娥五号顺利完成样品在轨转移##嫦娥五号对接组合体成功分离#等场景,让网友从第一视角观看来自外太空的科幻大片。

【传播分析】
11月23日以来,嫦娥五号的探月之旅引发着网友的持续关注。据微热点分析,11月23日至12月10日期间,与“嫦娥探月”相关的微博信息总量超过5.9万条。从下图可以看出,@中国航天科技集团 在11月23日发布的真人模拟嫦娥五号发射视频及发射现场的筹备图文引起了网友对嫦娥五号发射情况的极大关注,微博声量逐渐增加,而11月24日嫦娥五号发射成功后,该事件微博声量达到最高峰。

截至12月10日,话题#嫦娥探月#阅读量突破1.8亿,讨论量超过6.9万。与嫦娥五号任务流程相关的话题阅读量大多超过千万。其中话题#嫦娥五号上升器点火起飞#阅读量达到1.9亿,讨论量为3.8万;#嫦娥五号完成月面自动采样封装#阅读量达到1亿,讨论量超过9640; #嫦娥五号完成样品在轨转移#阅读量达到8081.8万。相关话题的高关注度体现了网友对嫦娥探月事件的关注和嫦娥五号各组合体顺利完成任务的喜悦。

从关键传播用户来看,@中国航天文创 @中国航天文化 等航天行业政务官微的积极互动,扩大了话题传播范围,而@璐村惂鐢ㄦ埛_00Q5CGW馃惥 @璐村惂鐢ㄦ埛_0t3b38b馃惥 等媒体对嫦娥探月之旅的关注,让更多网友参与到“胖五”探月之旅的讨论中来。

从网友参与情况来看,嫦娥五号相关话题的传播广度值得关注。在统计周期内,“嫦娥探月”相关内容成功覆盖了全国各省市。其中,北京网友对话题关注度最高,贡献相关信息量达到7522条。话题内容的广泛传播体现了各地群众对航天事业发展状况的关注。

从热词分析上看,话题构成词“中国”、“航天”、“嫦娥五号”、“探月”被多次提及,体现了网友对嫦娥五号工程顺利开展的喜悦和对我国航天事业蓬勃发展的骄傲;“可爱”、“动画”、“小剧场”等词的出现表达了网友对@中国航天科技集团 拟人化科普方式的肯定和喜爱。

从表情分析上看,[好喜欢]、[中国赞]、[good]是网友在转发微博时使用最多的表情,这表达了网友对嫦娥探月活动的赞美和中国科技进步的自豪;[心]、[中国赞]是网友在评论中使用最多的表情,表达了网友对航天工作者的支持和感激,对“胖五”顺利完成各项任务的赞扬。

据铀媒统计,11月23日至12月9日期间,@中国航天科技集团 共发布原创微博75条,其中16条为视频内容。在统计周期内,@中国航天科技集团 的微博阅读总量超过4375万,转发总量、评论总量、点赞总量均超过8千 。11月24日,@中国航天科技集团 的微博影响力达到统计期间的最高峰77.89,官博的多维度、多形式、活泼、接地气的宣传方式,为“嫦娥探月”事件带来可观的传播效果。

【事件点评】
嫦娥五号的探月之旅不仅是对航天人16年艰苦奋斗、攻坚克难的探月成果检验,更是一个让中国人民见证国家科技进步、航天事业永攀高峰的契机。
@中国航天科技集团通过嫦娥五号的家书及航天五院的回信将航天专业术语与“胖五”和家人们的情谊相结合,与网友共情,让网友从第一视角了解嫦娥探月工程,体会航天人的浪漫情怀。3D建模视频和嫦娥五号探测器的实拍画面让网友客观、生动地看到来自太空的科幻大片,展示中国航天技术的进步。而真人模拟嫦娥五号发射视频和试验队员在发射场的vlog 则用轻松、活泼的方式介绍航天工程中的专业化内容,了解科研背后的航天文化。
@中国航天科技集团 作为航天类政务官微,用轻松、活泼的视频和漫画等形式拉近网友与航天行业的距离,用拟人化的温情文字介绍航天事业中的高精尖内容,用探测器在太空中的监视画面和实拍回应网友对探测器工作情况的好奇。这种多维度、共情式的科普方式值得其他行业政务官微参考借鉴。
(封面图片源于网络)
数据说明:本报告由微热点撰写制作,数据来源于微热点、新浪舆情通、铀媒等蜜度信息旗下大数据产品,部分引用外部公开数据与资料。欢迎引用及转载本报告,请注明来源。


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