第二步：看下售后服务通道，无论是软件还是硬件机械都是无法避免出现问题，这都是无可厚非的，重点是出现问题通过什么方式处理，这就是售后通道的重要性，像单纯的一个qq售后一个座机或者一个手机号就不用考虑。